תאונות במרחב הציבורי

המרחב הציבורי אמור להיות מקום בטוח לכל אחד מאיתנו מדרכות, קניונים, גני שעשועים, מסעדות, בתי ספר ומקומות בילוי.

לצערנו, תאונות ופגיעות במרחבים אלה מתרחשות לעיתים קרובות. נפילה כתוצאה ממדרכה לא מתוחזקת או בשל תאורה לקויה או פציעה בציוד שבור בגינה ציבורית, כל אלה עלולים להוביל לנזק גופני משמעותי ולפגיעה באיכות החיים.

מעבר לכאב הפיזי, נפגעים מוצאים עצמם מתמודדים עם טיפולים רפואיים, ימי עבודה אבודים, ולעיתים גם נכות זמנית או קבועה. כאן עולות השאלות מי אחראי לפגיעה? כיצד ניתן לקבל פיצוי על הנזק שנגרם? כיצד ניתן למקסם את הפיצוי? או אפילו- היכן מתחילים? התשובות לכך נמצאות בחוק ובפסיקה, אך יישומן בפועל אינו פשוט ודורש ליווי משפטי מקצועי.

Slide

מי נושא באחריות לתאונות במרחב הציבורי

ברוב המקרים, הגורמים האחראים הם הרשויות המקומיות, המדינה או בעלי עסקים פרטיים.

עירייה או מועצה - במקרים של מדרכות שבורות, תאורה פגומה או מפגעים בשטחים ציבוריים.

קניונים, חנויות ומסעדות - כאשר הפגיעה נגרמה בשטח העסק, למשל החלקה על רצפה רטובה.

מוסדות חינוך - אחריות לבטיחות תלמידים, מורים וילדים בגני שעשועים.

חברות תחזוקה - במקרים שבהם השירותים שסיפקו לא עמדו בסטנדרטים הנדרשים.

הבסיס המשפטי לתביעה

תביעות בגין תאונות במרחב הציבורי מתבססות לרוב על עוולת הרשלנות. כדי להוכיח רשלנות, יש להראות שלגורם האחראי הייתה חובת זהירות, שהוא הפר את החובה הזו, וכתוצאה מכך נגרם נזק לנפגע

דוגמה לכך היא עירייה שלא דאגה לתחזוקה ראויה של מדרכה וכתוצאה מכך אדם מעד ונחבל.

שלבי ניהול התביעה

פגישת ייעוץ ראשונית - בחינת נסיבות התאונה והערכת סיכויי התביעה.

איסוף מסמכים וראיות- תצלומים מהמקום, דו"חות רפואיים, עדויות ועקבות של המפגע.

איתור הגורם האחראי - קביעה האם מדובר בעירייה, בעל עסק או גוף אחר.

הגשת דרישה לפיצוי - פנייה ראשונית לגורם האחראי או לחברת הביטוח שלו.

ניהול מו"מ או הגשת תביעה לבית המשפט - אם לא מושג הסדר הוגן, נגיש תביעה וננהל הליך משפטי מלא.

האתגרים בתביעות אלה

תביעות במרחב הציבורי אינן פשוטות. הרשויות והחברות הגדולות מחזיקות עורכי דין ומשרדי עורכי דין ונוהגות להיאבק על כל פרט ופרט. הן ינסו לטעון שהנפגע אחראי לפגיעה, שהאירוע לא קרה בשטחן או שהן פעלו בסבירות. כאשר הן יודעות, שלא בתום לב, כי לעיתים קשה להוכיח קשר ישיר בין המפגע לבין הנזק, במיוחד כאשר אין תיעוד מיידי מהזירה.

היתרון שלנו – ידע מבפנים וניסיון עשיר

במשרד עו״ד עדן ארוסי אנו משלבים ניסיון רב בייצוג נפגעים יחד עם ידע עמוק על דרך ההתנהלות של חברות הביטוח והרשויות. בעבר ייצגתי כשכיר במשרד עו"ד גם את הצד השני- מה שמאפשר לי לחזות את טענותיהם ולבנות אסטרטגיה משפטית חזקה שמגדילה את סיכויי ההצלחה.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

אי צילום ותיעוד של המקום שבו קרתה התאונה או צילום שאינו מדגיש את המפגע.

פנייה לחברת הביטוח או לעירייה ללא ייעוץ משפטי מוקדם.

המתנה ארוכה מדי לפני קבלת טיפול רפואי או הגשת תביעה.

מסירת גרסה לא אחידה במשטרה או לרופאים.

ליווי אישי ומקצועי

מעבר לצד המשפטי, אנו מבינים שהנפגע נמצא בתקופה קשה. לכן אנו מעניקים יחס אישי, שקיפות והסברים ברורים בכל שלב. המטרה שלנו היא לאפשר ללקוח להתמקד בהחלמה, בזמן שאנחנו נלחמים על זכויותיו מול הגורמים האחראים.

לסיכום

תאונות במרחב הציבורי הן תוצאה של רשלנות שניתן וצריך למנוע. עם ייצוג משפטי מקצועי, ניתן לאתר את האחראים, להוכיח את התרשלותם ולקבל פיצוי מלא על הנזקים שנגרמו. משרד עו״ד עדן ארוסי מחויב לפעול בנחישות למען לקוחותיו, עד למיצוי מלא של זכויותיהם כדי שיוכלו לחזור לשגרת חיים בטוחה ובריאה.